نوع المقالة : بحث
الملخص
شهدت المنظمات تطورات وتحدیات عدیدة ومتلاحقة فی مجالات عدة، مما یستلزم الأمر ضرورة إجراء تحولات وتغییرات جذریة ومتسارعة لأسالیب العمل والإدارة فیها من تحسین القرارات المتخذة وذلک بالاعتماد على التکنولوجیا المساعدة مما یسهم فی رفع مستوى الاداء التنظیمی وتحسین نوعیته ویحقق میزة التفوق على المنافسین. وهذا البحث هو محاولة دراسة العلاقة بین أنظمة دعم القرار (Decision Support Systems) (DSS) وعملیة صنع القرار فی شرکة بتروجاینا فی محافظة میسان. إذ اعتمد الباحثان المنهج الوصفی التحلیلی لتحلیل المعلومات التی جمعها بوساطة الاستبانة باستخدام برنامج (SPSS)، إذ تم توزیع 150 استبانة وتحقق بمعدل استرجاع مرتفع بلغ (87.6٪)، وبعد فحص الاولی للبیانات، تم استخدام 115 إجابة لتحلیل البیانات النهائیة. وأظهر اختبار معامل الارتباط وجود تأثیر لأنظمة دعم القرار فی تحسین عملیة اتخاذ القرار. یمکن عدّ نتائج هذه الدراسة مفیدة للإدارة العلیا فی القطاع الصناعی العراقی لتحسین عملیة صنع القرار من خلال استخدام DSS.
الكلمات الرئيسة